24-Stunden-Services

NEU FÜR SIE:

Online - Rezeption

Liebe Patient:innen,

um Ihnen den Kontakt zu unserer Praxis noch einfacher und flexibler zu gestalten, haben wir ab sofort unsere neue Online-Rezeption von tomedo® direkt auf unserer Website integriert!

Ab jetzt sind wir rund um die Uhr – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche – digital für Sie erreichbar. Sie müssen weder zum Telefon greifen noch auf unsere Öffnungszeiten warten.

Was können Sie über die Online-Rezeption erledigen?

📅 Termine vereinbaren & absagen: Buchen Sie Ihren Wunschtermin einfach per Klick.
💊 Rezepte bestellen: Fordern Sie Folgerezepte (z. B. für Dauermedikationen) unkompliziert an.
📄 Überweisungen anfordern: Bestellen Sie notwendige Überweisungen zu Fachärzten vor.
💬 Nachrichten senden: Teilen Sie uns Ihr Anliegen oder kurze Fragen direkt digital mit.

So einfach funktioniert es:

Klicken Sie einfach auf das neue Online-Rezeption-Symbol (bzw. den Button) am Bildschirmrand. Ein digitaler Assistent führt Sie Schritt für Schritt durch Ihr Anliegen. Ihre Daten werden dabei absolut sicher und datenschutzkonform direkt an unser Praxisteam übermittelt. Wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

Probieren Sie es bei Ihrem nächsten Anliegen gerne direkt aus – wir freuen uns auf diesen neuen, schnellen Weg mit Ihnen!

Sicher mit unserer Praxis kommunizieren

Laden Sie sich kostenfrei die arzt-direkt App in den iOS und Google Play Stores herunter und verbinden Sie sich sicher mit unserer Praxis, um Dokumente austauschen, Nachrichten zu verschicken und Befunde zu erhalten. Zusätzlich können Sie darüber auch bequem an der Videosprechstunde teilnehmen. Weitere Informationen gibt es direkt in unserer Praxis oder über https://arzt-direkt.de/arzt-direkt-app/.

Die Einrichtung der arzt-direkt App auf dem Smartphone ist für Patienten kostenlos und in wenigen Schritten erledigt. Die App ermöglicht den sicheren, datenschutzkonformen Austausch von Dokumenten (wie Rezepten oder Krankschreibungen) mit uns.

Der integrierte Messenger bietet Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, sodass Sie Nachrichten, Befunde und Krankschreibungen sicher empfangen können.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

App herunterladen: Laden Sie die kostenlose arzt-direkt App im Apple App Store oder im Google Play Store herunter.
Konto anlegen (optional): Sie können optional ein persönliches Profil anlegen.
Praxis finden & verbinden:
- Öffnen Sie die App und wählen Sie „Erste Praxis verbinden“ aus.
- Erlauben Sie der App den Zugriff auf Ihre Smartphone-Kamera.
- Scannen Sie den QR-Code, der in unserer Praxis ausliegt.
Verbindungs-PIN bestätigen: Nach dem Scannen erhalten Sie eine Verbindungs-PIN in der App. Zeigen Sie diese PIN einmalig dem Praxispersonal vor, damit Ihre Anfrage zugeordnet und freigeschaltet wird.